Вопросы и ответы

Оплатить заказ можно при получении товара в пункте выдачи удобным для Вас способом: наличными или банковской картой.

Оформить заказ можно в любое время суток, однако менеджер свяжется с Вами в рабочие часы – с 10:00 до 22:00.

Самовывоз возможен в любое удобное для Вас время в часы работы магазина – с 10:00 до 22:00.

К сожалению, нет. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

Да, в соответствии с действующим законодательством РФ при покупке алкогольной продукции кассир может потребовать документ, удостоверяющий возраст.

Все продукция онлайн-витрины Винотека имеет сертификацию. Мы работаем только с официальными дистрибьюторами и через систему ЕГАИС.

На нашем сайте собираются и хранятся только те персональные данные, которые предоставляются пользователями при добровольной подписке на рассылки или при регистрации на сайте. Обычно это Ваше имя, телефон и емэйл-адрес.

К сожалению, такое иногда случается. Проверьте папку «Спам»; если письма с номером Вашего резерва нет там и менеджер не связывается с Вами в ближайшее время, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру <a href="tel:88004444093">8 800 4444 093</a>